最近，本公司又推出一款新软件--客户档案管理系统。这款软件完全不同于一般的客户档案管理软件，它是根据当今中小企业的实际情况出发而量身定做的；因此它的显著特点是：注重实用、容易上手。
　　该软件的简单介绍如下：
　　在客户档案管理工作中，经常碰到查找客户档案及客户合同，传统的做法往往是在文件柜中一本本地找，这既费时又烦琐。如何快速地在众多的客户信息中精确地找到您需要的资料呢？奕星科技开发的客户档案管理系统是您的最佳选择，它帮您从这些繁杂的事务中解脱出来，提高您的办公效率，做到一劳永逸。
　　系统主要功能有：
一、初始化功能
　　系统在使用之前必须进行信息初始化，这些初始信息包括：国家信息、省份信息、城市信息、区域信息、客户分类信息、部门信息、状态信息。
　　①根据使用者的实际情况录入初始信息。
　　②根据使用者在往后使用过程中的实际情况对初始信息进行编辑更改。
二、安全管理功能
　　这部分功能包括两方面：管理员添加和管理员管理。
　　①系统安装完毕后会自动产生一个超级管理员(最高级别)，超级管理员拥有对整个系统管理的全部权限，并负责产生、管理其他各级别的管理员。
　　②对于非超级管理员，无操作权限的栏目功能只显示灰色。
| 三、用户管理功能
　　本功能是针对现代办公的实际应用而特意设计的，功能包括：添加新用户、管理用户信息、更新个人信息、更改个人密码、管理员重置用户密码。
　　①系统自动给每一位新用户分配一个登陆ID号码，在所有的用户中，ID号码唯一而不重复。这既保证系统的安全与稳定，又有效保护个人的业务隐私。
　　②用户可更新个人信息和密码；有对应权限的管理员可更新每个用户的信息和密码，也可删除用户。
四、客户管理功能
　　该部分的功能包括三方面：新客户档案的录入、客户档案管理以及搜索客户档案。
　　①每一个合同号对应一个客户，但一个客户可能有多个合同号，即在系统数据库中合同号是唯一的。
　　②每个用户只能查看和管理自己的客户档案，有对应权限的管理员可以查看和管理所有客户档案。
　　③对客户档案搜索分为精确搜索和模糊搜索。精确搜索指可以通过合同号或用户ID号搜索客户档案；模糊搜索指根据国别、省份、城市、区域及关键词进行搜索。
五、报表功能及打印功能
　　报表功能即生成水晶报表功能。本系统中的报表分为客户报表和用户报表，导出的报表根据需要可以是清单式的或者是详细信息式的。报表的保存格式可根据需要选择，格式包括：水晶报表(*.rpt)、Word(*.doc)、Excel(*.xls)、PDF文件(*.pdf)、RTF(*.rtf)。
　　生成的水晶报表不仅可以在各种缩放比例下预览，而且可以即时打印。
六、合同管理功能
　　对常用的合同文本进行统一管理，其功能包括：合同增删、合同预览。
　　可以将需要的合同上传到文件夹中，文件夹可以自定义。有对应权限的管理员可以删除现有的合同。