什么是域名解析？
　　域名解析就是域名到IP地址的转换过程。IP地址是网路上标识您站点的数字地址，为了简单好记，采用域名来代替ip地址标识站点地址。域名的解析工作由DNS服务器完成。
什么是Internet域名? ;
　　Internet域名是Internet网络上的一个服务器或一个网络系统的名字，在全世界，没有重复的域名。域名的形式是以若干个英文字母和数字组成，由“.”分隔成几部分，如ibm.com就是一个域名。从社会科学的角度看，域名已成为了Internet文化的组成部分。从商界看，域名已被誉为“企业的网上商标”。没有一家企业不重视自己产品的标识--商标， ;而域名的重要性和其价值，也已经被全世界的企业所认识。
什么叫域名转向？
　　地址转向即将一个域名指向到另外一个已存在的站点，英文称为“URL FORWARDING”。域名指向可能这个站点原有的域名或网址是比较复杂难记的。
什么是集团邮局？
　　所谓集团邮局，是一种类似于虚拟主机的服务，将一台邮件服务器划分为若干区域，分别出租给不同的企业。企业可以租用一定的空间作为自己的邮件服务器。域名频道提供的集团邮局方便企业管理自己的邮局系统。可以灵活开设员工邮箱，根据需要设置不同的管理权限。可实现部门成员之间或者公司全体员工之间的群发功能等等。并且，除了一般的终端邮件程序方式（如outlook）收发E-mail之外，还可以实现WEB方式收发和管理邮件，比一般ISP提供的电子邮箱和虚拟主机提供的信箱更为方便。
什么是电子邮件地址？
　　电子邮件地址如真实生活中人们常用的信件一样，有收信人姓名，收信人地址等等。其结构是：用户名@邮件服务器，用户名就是你在主机上使用的登录名。而@后面的是邮局方服务计算机的标识（域名），都是邮局方给定的。如tom@chinanetidc.com即为一个邮件地址。
什么是SMTP？
　　SMTP(Simple ;Mail ;Transfer ;Protocol)即简单邮件传输协议,它是一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则,由它来控制信件的中转方式。SMTP协议属于TCP／IP协议族,它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。通过SMTP协议所指定的服务器,我们就可以把E－mail寄到收信人的服务器上了,整个过程只要几分钟。SMTP服务器则是遵循SMTP协议的发送邮件服务器，用来发送或中转你发出的电子邮件。
什么是POP3？
　　POP3(Post ;Office ;Protocol ;3)即邮局协议的第3个版本,它规定怎样将个人计算机连接到Internet的邮件服务器和下载电子邮件的电子协议。它是因特网电子邮件的第一个离线协议标准,POP3允许用户从服务器上把邮件存储到本地主机（即自己的计算机）上,同时删除保存在邮件服务器上的邮件，而POP3服务器则是遵循POP3协议的接收邮件服务器，用来接收电子邮件的。
如何设置OUTLOOK来收发邮件？
　　pop3为mail.yourname.com ;smtp为mail.yourname.com ;帐号：yourname@yourname.com ;SMTP需要进行身份验证，请在OUTLOOK设置帐户完毕后，帐户属性—服务器设置中，在“我的服务器需要身份验证”前打勾。
什么是虚拟主机？
　　虚拟主机是使用特殊的软硬件技术，把一台运行在因特网上的服务器主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名，具有完整的Internet服务器（WWW、FTP、Email等）功能，虚拟主机之间完全独立，并可由用户自行管理，在外界看来，每一台虚拟主机和一台独立的主机完全一样。中网数据为中小客户提供优质的网络环境和服务器，并由高级网管负责监控。
什么是ASP？
　　ASP即Active ;Server ;Page的缩写。它是一种包含了使用VB ;Script或Jscript脚本程序代码的网页。当浏览器浏览ASP网页时, ;Web服务器就会根据请求生成相应的HTML代码然后再返回给浏览器,这样浏览器端看到的 ;就是动态生成的网页。ASP是微软公司开发的代替CGI脚本程序的一种应用,它可以与数据库和其它程序进行交互。是一种简单、方便的编程工具。在了解了VBSCRIPT的基本语法后，只需要清楚各个组件的用途、属性、方法，就可以轻松编写出自己的ASP系统。ASP的网页文件的格式是.ASP。
什么叫FSO？
　　FSO(FileSystemObject)是微软ASP的一个对文件操作的控件，该控件可以对服务器进行读取、新建、修改、删除目录以及文件的操作。是ASP编程中非常有用的一个控件。但是因为权限控制的问题，很多虚拟主机服务器的FSO反而成为这台服务器的一个公开的后门，因为客户可以在自己的ASP网页里面直接就对该控件编程，从而控制该服务器甚至删除服务器上的文件。因此不少业界的虚拟主机提供商都干脆关掉了这个控件，让客户少了很多灵活性。
怎样上传网页？
　　请使用FTP上传软件，用：IP地址、ID号用户名、密码，即可进行上传及下载操作。